Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat 123cuci – Syarat Penggunaan Platform

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan di 123cuci. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan di bawah.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Nota Penting: Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 123cuci ("Platform", "kami", "kita"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform 123cuci merupakan persetujuan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan di sini.
1

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 123cuci, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 123cuci, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan mana-mana pihak yang mengakses kandungan atau perkhidmatan kami melalui mana-mana peranti atau saluran. Terma ini dibaca bersekali dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan 123cuci.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada penggunaan platform 123cuci akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan dalam terma ini.
2

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 123cuci, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

  • Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. 123cuci tidak membenarkan sebarang pendaftaran atau penggunaan oleh individu di bawah umur 18 tahun dalam apa-apa keadaan sekalipun.
  • Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk menerima pakai dan mematuhi Terma dan Syarat ini.
  • Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau dikecualikan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
  • Tidak bertindak bagi pihak pihak ketiga yang lain semasa menggunakan platform 123cuci.
  • Memastikan bahawa penggunaan platform 123cuci tidak melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang terpakai di tempat kediaman anda.
Amaran: Sebarang pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sama sekali. 123cuci berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun yang disyaki milik individu di bawah umur.
3

Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja di 123cuci. Pemilikan berbilang akaun ("multi-accounting") adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan kekal semua akaun yang berkaitan beserta perampasan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah
  • Tarikh lahir yang tepat
  • Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
  • Nombor telefon bimbit yang sah
  • Maklumat akaun bank Malaysia yang sah (untuk tujuan deposit dan pengeluaran)

Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah wajib untuk pengeluaran dana dan akan diminta apabila akaun anda mencecah had transaksi tertentu atau apabila pasukan keselamatan kami menganggapnya perlu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, dan penyata bank.

4

Deposit & Pengeluaran Dana

123cuci menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan pindahan bank ke semua bank tempatan utama di Malaysia.

Deposit:

  • Deposit minimum adalah RM10 setiap transaksi kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
  • Semua deposit diproses serta-merta dalam kebanyakan kes. Sebarang kelewatan adalah di luar kawalan 123cuci dan bergantung kepada sistem pihak ketiga.
  • Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan di platform 123cuci dan tidak boleh dipindahkan terus kepada pihak lain.

Pengeluaran:

  • Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi.
  • Semua permohonan pengeluaran diproses dalam masa 1–3 hari bekerja setelah pengesahan KYC selesai.
  • Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atas nama yang sama dengan akaun 123cuci yang berdaftar — tiada pengeluaran ke akaun pihak ketiga dibenarkan.
  • 123cuci berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Penting: Sebarang percubaan untuk deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah yang tidak diiktiraf atau melalui pihak ketiga tanpa kebenaran boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta penyiasatan menyeluruh.
5

Bonus & Promosi

123cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi berkenaan.

  • Bonus hanya boleh dituntut oleh satu akaun per individu, per rumah tangga, per peranti, dan per alamat IP.
  • 123cuci berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
  • Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan berbilang akaun, penipuan koordinasi, atau pertaruhan yang bercanggah ("arbitrage betting") — boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.
  • Bonus yang diterima melalui cara yang tidak jujur atau bertentangan dengan terma ini akan dibatalkan sepenuhnya berserta sebarang kemenangan yang terhasil daripadanya.
Sila baca terma khusus setiap bonus atau promosi dengan teliti sebelum menuntutnya. Syarat pertaruhan, tempoh sah, permainan yang layak, dan had pengeluaran berbeza mengikut jenis promosi.
6

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di 123cuci mempunyai peraturan masing-masing yang dipaparkan dalam antara muka permainan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

  • Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dapat dibuktikan berlakunya kesilapan teknikal yang material.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, 123cuci berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada pemain.
  • Penggunaan perisian automasi, bot, skrip, atau mana-mana alat luar untuk memainkan permainan adalah dilarang sama sekali.
  • Kerjasama antara pemain untuk menipu atau memanipulasi keputusan permainan adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penggantungan kekal dan tindakan undang-undang.
7

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda — termasuk nama pengguna, kata laluan, dan sebarang kod pengesahan dua faktor (2FA). 123cuci tidak akan meminta kata laluan anda dalam apa-apa keadaan sekalipun.

  • Segerakan hubungi pasukan sokongan 123cuci sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
  • Semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri, melainkan dapat dibuktikan bahawa 123cuci telah cuai dalam pelaksanaan langkah keselamatan.
  • Jangan berkongsi butiran akaun anda dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga atau rakan. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemiliknya sahaja.
  • Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun 123cuci anda, dan kemaskini secara berkala sebagai langkah keselamatan tambahan.
8

Privasi & Perlindungan Data

123cuci komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap.

Secara ringkas, 123cuci:

  • Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Tidak menjual, memindahkan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti yang sah.
  • Menyimpan data hanya selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan perundangan.
  • Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan yang ditetapkan.
9

Permainan Bertanggungjawab

123cuci mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengurus pengalaman bermain mereka dengan cara yang sihat dan terkawal.

  • Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri dalam tetapan akaun anda.
  • Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup terima dalam tempoh tertentu.
  • Peringatan Masa: Sistem peringatan automatik yang memaklumkan anda tentang tempoh masa yang telah anda habiskan di platform.
  • Rehat Sementara: Pilihan untuk mengunci akaun secara sementara selama 24 jam, 1 minggu, atau 1 bulan.
  • Pengecualian Diri: Pilihan pengecualian diri kekal bagi mereka yang memerlukan jeda jangka panjang daripada aktiviti perjudian.

Untuk maklumat lengkap tentang alat dan sumber yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10

Penggantungan & Penutupan Akaun

123cuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
  • Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain
  • Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan KYC
  • Pemilikan atau operasi berbilang akaun
  • Penyalahgunaan bonus atau sistem promosi
  • Ancaman, penghinaan, atau tingkah laku tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan
  • Penggunaan perisian atau alat yang tidak dibenarkan
Nota: Sekiranya akaun anda digantung atas sebab-sebab yang berkaitan dengan penipuan atau pelanggaran serius, 123cuci berhak menahan baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan. Baki yang terbukti sah akan dipulangkan setelah siasatan selesai.
11

Had Liabiliti

123cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

  • Gangguan atau penamatan perkhidmatan atas sebab teknikal atau luar kawalan kami
  • Keputusan permainan yang sah mengikut peraturan yang ditetapkan
  • Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk
  • Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran
  • Kerugian tidak langsung atau berbangkit yang melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna
12

Pindaan kepada Terma Ini

123cuci berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah dipaparkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform 123cuci setelah perubahan terma dikuatkuasakan merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 123cuci melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami.

Komitmen 123cuci kepada Ahli

Di sebalik setiap terma dan syarat ini, terdapat komitmen kami untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bagi semua ahli.

Perlindungan Dana Penuh
Dana ahli 123cuci disimpan dalam akaun berasingan yang dilindungi sepenuhnya daripada operasi harian syarikat, memastikan wang anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan bila-bila masa.
Permainan Adil & Telus
Semua permainan di 123cuci menggunakan sistem RNG yang telah diaudit secara bebas. RTP setiap permainan adalah telus dan boleh disemak. Keputusan permainan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Penyulitan Data Peribadi
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Sokongan 24/7 dalam BM
Pasukan sokongan 123cuci bertugas sepanjang masa dalam Bahasa Melayu, Inggeris, dan Mandarin. Sebarang pertanyaan atau isu tentang terma ini boleh diselesaikan melalui live chat dalam masa nyata.
Alat Permainan Bertanggungjawab
123cuci menyediakan alat had deposit, had kerugian, peringatan masa, dan pengecualian diri yang mudah diakses dalam tetapan akaun anda — kerana kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.
Ketelusan Dasar
Semua terma, dasar, dan peraturan 123cuci ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami. Tiada terma tersembunyi — apa yang anda baca adalah apa yang terpakai kepada penggunaan platform kami.

Sudah Baca & Faham? Sertai 123cuci Sekarang

Dengan mendaftar, anda bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini. Kami komited untuk memberikan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Selamat datang ke keluarga 123cuci.

Selamat & Dipercayai 18+ Sahaja Terma Adil & Telus Sokongan 24/7

Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab. Jika memerlukan bantuan, layari Permainan Bertanggungjawab.

English